O que aconteceu
Realizei uma compra pelo site da Posthaus de dois produtos, porém recebi apenas um deles. O segundo produto não foi entregue, apesar de fazer parte do mesmo pedido e ter sido pago.
Considero essa situação um grande transtorno, pois realizei a compra esperando receber os dois produtos e não tive a entrega completa.
Gostaria de uma solução o mais rápido possível. Solicito que a empresa verifique o ocorrido e providencie a entrega do produto que está faltando ou o reembolso do valor correspondente.