Cliente recebeu piso errado em diversas compras e empresa não resolveu o problema.

Fiz algumas compras na empresa de construção chamada Potiguar no Maranhão, em Sao Luís, na loja comprei alguns tipos de piso com a vendedora chamada Meire . Também entrava em contato via WhatsApp, muitas vezes vezes entrava em contato porque resido numa cidade próximo a São Luís que é pouco distante da capital, e tem que atravessar de barco e aí ela deu o contato para quem pudéssemos fazer a compra , e quando fosse necessário comprar , a vendedora e a empresa me confirmaram que a empresa entregava, isso ok aconteceu, porém o que aconteceu todas as vezes e que no ato da compra , muitas vezes a vendedora mentia sobre estoque e o que eu comprava , ela enviava posteriormente o material , todo errado . A vendedora enviava outro tipo de piso , que nao batia conforme pedido e pagamento.

E isso gerou muito desgaste por diversas vezes, eu tinha que parar minha obra, aguardava dias os produtos chegarem na loja, para depois vim ate a cidade que resido, sempre a vendedora da loja cohama dava uma desculpa ou vinha com uma boa conversinha, el curto prazo de tempo comprei com ela 4 vezes, e das 4 , 3 vezes não tinha o piso e ainda sim, ela me vendia , e chegava errado. Das vezes , algumas ela mandou trocar , mas as últimas vezes que é recente, piso veio totalmente errado de novo e dessa vez ela não fez questão de resolver, e tampouco se movimentou. Ficou por isso mesmo . Eu desesperada dizendo que n podia ficar com piso diferente do que eu tinha pr que piso era mto diferente. A vendedora apenas disse , isso acontece. Com maior cara de pau do mundo. Uma péssima profissional, dissimulada , sem experiência, ardilosamente descarada, [Editado pelo Reclame Aqui] ou esperta ate demais , pq a comissão dela ela ganhou. Tentei por várias vezes negociar , conversar , mas ela evitava responder. Uma irresponsável

Tentei falar com a Potiguar , nao obtive resultado mta dificuldade para falar com loja e gerencia, tentei falar com SAC, não obtive resposta, tentei diversas vezes também, mas mandaram ir a loja que eles nao resolviam , uma má vontade.. mostrei documento , tentei mostrar os anexos de conversa e o Potiguar simplesmente mandou eu ir na loja, mas como disse a loja fica distante da cidade onde eu resido, e para poder ir, existe toda todo uma burocracia que tem que pegar a estrada quase duas horas, depois tem que pegar barco por 2 horas para poder chegar na capital e ir ate loja ,então assim o SAC POUCO LIGOU TB, infelizmente não resultou em nada disse e nem se quer abriu um protocolo , não abriu e atendente disse que Se eu quisesse resolver que eu fosse na loja e que era a única opção que Eu tinha.

E uma profissional extremamente duvidosa ,irresponsável, e [Editado pelo Reclame Aqui], e pior ainda porque é uma pessoa você pede um determinado tipo de um material e ela toda vez manda errado então é no mínimo estranho. A vendedora é displicente e a Potiguar pior ainda, por que tem e manten uma profissional dessa no seu quadro..e agora tenho pisos que nunca chegou e outros que forem entregues , l e ninguém devolver meu dinheiro .