Resolvido

Dificuldade de acesso à conta do filho para envio de RG

Powpay

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou tentando entra na conta do meu filho fala que tem que envia foto do rg novamente porem nao sei por onde manda

*****

*****

Meu filho

*****

Cpf:*****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Powpay respondeu

    20/10/2025 às 09:38

    Olá, Willians, tudo bem?

    Vimos que você encaminhou um e-mail pra gente alguns minutos antes daqui e já localizei seu cadastro.

    Vamos verificar e retornar para você através do e-mail e telefone dentro de instantes, combinado?

  2. Powpay respondeu

    22/12/2025 às 10:23

    Olá Wilians, tudo bem?

    Conforme conversamos, conseguimos solucionar com sucesso o motivo da sua reclamação.

    Agradecemos por sua compreensão e paciência durante este processo.

    Sempre que precisar, estamos disponíveis para te ajudar.

    Atenciosamente,

    Equipe Powpay.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Demoram uns dias mas resolveram