O que aconteceu
Cara tudo enrolado, demorei mais de um mês pra conseguir quitar meu empréstimo esperando boleto correndo atrás diariamente pedindo e nada, registrei uma reclamação entraram em contato conseguir quitar, disseram q iria reembolsar o valor q já tinha descontado do holerite e paguei novamente na quitação do empréstimo CLT em até 15 dias , já fazem 16 e nada , um setor q passa pro outro e não resolvem, nunca mais faço empréstimo com o eles, só dor de cabeça Deus me livre
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4Interações da reclamação
Presença Promotora respondeu
02/10/2026 às 16:40
Prezada Sra. Kamilly,
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Em resposta à sua manifestação, verificamos que nossa equipe responsável segue em tratativa com a senhora, a fim de realizar as devidas verificações e solucionar a questão com a maior brevidade possível.
Lamentamos qualquer transtorno que possa ter ocorrido e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente, ágil e eficiente.
Permanecemos totalmente à disposição para quaisquer informações ou esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe Presença Promotora.