Não resolvido

Exijo o envio do meu boleto de quitação e não tenho retorno

Presença Promotora

cidade: Água Fria

O que aconteceu

ENTREI EM CONTATO DIVERSAS VEZES E NAO TIVER RETORNO, MINHA PARCELA DE 85,78, ESTA COM O BANCO PRESENÇA TECH, E EU EXIJO O ENVIO DO MEU BOLETO DE QUITAÇÃO, POIS QUERO QUITAR ESSA DIVIDA COM VOCES, É UM DIREITO MEU QUITAR QUALQUER DIVIDA, EXIJO O ENVIO , SE NÃO IREI ABRIR RECLAMAÇÃO NO BACEN, E IREI ATE O PROCON, POIS JA ESTOU DE SACO CHEIO, POR TENTAR VARIAS VEZESA SOLICITAÇÇÃO DESSE ENVIO, E NÃO TER NENHUM SEQUER RETORNO, AGORA O ENVIO DO MEUBOLETO DE QUITAÇÃO

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Presença Promotora respondeu

    29/09/2026 às 16:10

    Prezado Sr. Luciano,

    Esperamos que esta mensagem o encontre bem.

    Em resposta à sua manifestação, solicitamos que o nosso time responsável entrasse em contato com o senhor a fim de verificar a situação.

    Lamentamos qualquer transtorno que possa ter ocorrido e reforçamos o nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente, ágil e eficiente.

    Permanecemos totalmente à disposição para quaisquer informações ou esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

    Atenciosamente,

    Equipe Presença Promotora.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    não me enviaram, nao entraram em contato