O que aconteceu
Fui diagnósticado com Esclerose Multipla. Uma doença que precisa urgente de tratamento, mas o convênio está me jogando de um lado pro outro, pois o tratamento é de alto custo, e isso impacta para eles.
Dia 13 a consulta foi feita com o resultado de todos os exames e confirmando o diangóstico depois de meses deles não me fornecendo o diagnóstico. Disseram que iriam me encaminahr para o centro de esclerose múltipla para tratamento imediato, já que é urgente. E iriam me ligar em alguns dias.
Dia 21 eu reclamei que não tinha sido feita nenhuma ligação
Dia 23 a Prevent ligou relatando que precisa do laudo específico e que o laudo estava errada sendo que quem fez o laudo foi a médica da própria prevent.
Dia 24 estou explicando a situação para a Prevent e querem te fazer esperar mais um tempo para uma nova consulta com um prazo mínimo de 1 mês para a próxima consulta.
É importante dizer que o documento é fornecido somente pela equipe médica, mediante consulta que já foi feita.
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