Não respondida

Não consigo devolver peças que não serviram na Privalia

Privalia

cidade: Campo Grande

O que aconteceu

Fiz uma compra na Privalia e gostaria de devolver algumas peças que não serviram. Para minha surpresa aparece uma mensagem informando a impossibilidade. Não existe uma maneira explicita no site para resolução. Solicito que seja oportunizada a devolução dos produtos.