O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 17/09/2026 pelo site, pela campanha da Teka, a entrega no site estava programada entre os dias: 12/10/2026 - 14/10/2026, já estamos no dia 21/10/2026 e nada da empresa dar um parecer, um sinal de vida, mandei vários e-mails sem resposta, tento pelo chat, horrível só aparece isso: "Houve um problema ao tentar acessar as informações do pedido. Por favor, tente novamente mais tarde ou entre em contato com o suporte para obter assistência. Posso ajudar com mais alguma coisa?". Que decepção com o site, forma de contato péssima, poderiam pegar o exemplo da Amazon, respondem com facilidade, esclarecem as dúvidas e resolvem na hora. Estou há uma semana tentando contato, fora o estresse ocasionado pela falta de um parecer, enfim, espero que resolvam, seja mandando os produtos ou fazendo estorno.