Não respondida

Não resolve problemas causado por eles mesmos.

Pró Time Joias e Relogios

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Serviço de baixa qualidade e atendimento péssimo. Dia 21/11/******* minha esposa levou meu relógio para substituir a bateria, no momento do atendimento foram feitas promessas de garantia e serviço. Pois no dia seguinte fui utilizar o relógio e o mesmo começou a suar o vidro pelo lado interno. Após uma consulta em uma relojoaria próxima ao trabalho, fui informado que provavelmente ao fechar o relógio não foi feita a vedação correta. Minha esposa retornou ao local e dessa vez foi muito mal atendida pela pessoa presente que ao consultar uma senhora que se identificou como gerente respondeu a minha esposa "não trabalhamos com vedação, a borracha de vedação deve estar gasta, cobramos sessenta reais para substituir." Se eles dizem não trabalhar com vedação, como pode ela oferecer o serviço e dizer um preço ? Sugiro não oferecer mais esse tipo de serviço, uma vez que não tenha mão de obra qualificada para a execução do reparo.