Não fui atendido na emergência da Tijuca e ouvidoria não resolveu

Liguei hoje para a recepção da emergência da unidade da Tijuca para uma simples pergunta: se a unidade aceitava o plano do meu filho ( assim clássico adesão)

E fiquei 31min na espera e ninguém me atendeu. Liguei para a ouvidoria a atendente da ouvidoria não sabia me responder, me passou para a atendente que tbm não sabia me responder. A atendente me disse que iria me transferir novamente para a recepção da emergência.