Não consigo logar no Canvas
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/10/2020 às 11:55
ID: 113757843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi hoje pela manhã meu login e senha do Canvas e do SGA. Os dados de acesso que me enviaram para entrar no Canvas não funciona, diz que usuário ou senha estão inválidos. No SGA consigo logar normalmente. Como faço pra iniciar meus estudos?
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Resposta da empresa
19/10/2020 às 12:16
Prezado Kayan Brandão Lira, boa tarde.
Informamos-lhe que sua manifestação foi registrada junto à Ouvidoria da Instituição, que irá dar encaminhamento a sua manifestação junto à instância responsável, no âmbito da PUC Minas e da qual você receberá um ******* à sua demanda.
Visto que os passos seguintes e a resolução são de responsabilidade das instâncias responsáveis, por meio do canal oficial da Universidade, solicitamos-lhe que após finalizada a manifestação junto à Instituição, que uma avaliação final seja efetivada neste site para conclusão do seu registro através desta plataforma.
Gratos,
Ouvidoria PUC Minas
Consideração final do consumidor
07/01/2022 às 10:22
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8