Resolvido

Não consigo logar no Canvas

PUC Minas

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Recebi hoje pela manhã meu login e senha do Canvas e do SGA. Os dados de acesso que me enviaram para entrar no Canvas não funciona, diz que usuário ou senha estão inválidos. No SGA consigo logar normalmente. Como faço pra iniciar meus estudos?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. PUC Minas respondeu

    19/10/2020 às 12:16

    Prezado Kayan Brandão Lira, boa tarde.

    Informamos-lhe que sua manifestação foi registrada junto à Ouvidoria da Instituição, que irá dar encaminhamento a sua manifestação junto à instância responsável, no âmbito da PUC Minas e da qual você receberá um ******* à sua demanda.

    Visto que os passos seguintes e a resolução são de responsabilidade das instâncias responsáveis, por meio do canal oficial da Universidade, solicitamos-lhe que após finalizada a manifestação junto à Instituição, que uma avaliação final seja efetivada neste site para conclusão do seu registro através desta plataforma.

    Gratos,

    Ouvidoria PUC Minas

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Resolvido.