Atraso na entrega de tênis Speedcat comprado na Netshoes e com entrega pela Puma.

Não respondida
Pará de Minas - MG
21/07/2026 às 17:57
ID: 254491813
Fiz a compra de um tênis speedcat no site da Netshoes dia 07/07 e a loja responsável pela entrega é a própria Puma até o dia 15/07. Semana passada entrei em contato com a Netshoes pelo chat e falaram que iam pedir agilidade de entrega. Hoje dia 21/07 verifiquei o pedido ainda consta em separação. Novamente acionei a chat e a resposta foi que solicitaram o despacho com o lojista, mas não tiveram nenhum retorno.
Me perguntaram se eu queria cancelar o pedido e respondi que não quero cancelamento. Quero a entrega do meu ***** Data do pedido: 07/07/2026.
A Puma poderia ao menos responder a Netshoes sobre a posição de entrega, pois esse tênis é para presente.