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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Camisa da Ferrari da Puma com atraso na entrega e desaparecimento do pedido

Comprei uma camisa da ferrari no site puma e ta atrasado mais de uma semana e nao ta mais aparecendo no meus pedidos da puma ...

Não resolvidoHá 1 dia
Reembolso não processado após devolução de produto, com descaso no atendimento ao cliente.

No dia 05/06/2026, realizei a devolução de um produto por conta do tamanho, utilizando a autorização de postagem n 4.568.725....

Não resolvidoHá 2 dias
Troca atrasada, prazo ultrapassado e ausência de informações concretas | *****

Realizei uma solicitação de troca referente ao *****, sob a referência R18550.Segui todas as orientações da empresa...

Não resolvidoHá 4 dias
Tudo resolvido com a empresa, foram muito profissional no meu caso h

Bom dia, a empresa já resolveu minha situação, graças a plataforma RA , tudo resolvido obrigada

ResolvidoHá 5 dias
Atraso na entrega e falta de código de rastreio após compra com frete pago

Fiz uma compra pelo site dia 05/07 com pedido confirmado, ainda estou esperando o código de rastreio. Paguei mais caro o fret...

ResolvidoHá 6 dias
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