Demora no processamento de devolução e estorno de pedido Puma
Não respondida
Castelo - ES
21/07/2026 às 16:58
ID: 254485941
Comprei no site da Puma o pedido 5500469256 e solicitei a devolução, que foi postada através do código referência #R19291. O item consta como recebido pela empresa desde o dia 18/07/2026. No entanto, já se passou mais de um mês, a devolução segue sem processamento no site e a empresa não responde às minhas tentativas de contato. Exijo a conclusão do processo e o estorno imediato do valor pago.