Demora no reembolso de tênis devolvido após um mês sem resolução

Não respondida
Campinas - SP
03/09/2026 às 22:47
ID: 258187473
Realizei uma compra no mês de julho, o tênis não me serviu, entrei com o processo de devolução para receber o reembolso, enviei o tênis e até o momento o status segue como pendente da parte deles para aprovação, assim como mostra o print abaixo! Já faz mais de um mês que eu estou sem o meu dinheiro, sem o tênis e totalmente no prejuízo! Preciso de uma resolução URGENTE para isso! Estou achando um descaso com o consumidor!