[Editado pelo Reclame Aqui] Shoulder Rewire Massageador não rastreável e impossível contato com a empresa para reembolso
Em réplica
Curitiba - PR
17/07/2026 às 09:32
ID: 254150985
Comprei um shoulder reniw massageador fazem umas duas semanas
Não consigo falar com a empresa me fornecem número de rastreio que não consigo acessar, resumindo cai num [Editado pelo Reclame Aqui]
Mas tem que ter um meio de eu ser reembolsada porque continuam fazendo propaganda nas redes sociais e enganando mais pessoas que assim como eu tem dores crônicas
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 10:42
Olá Neuza, tudo bem?
Meu nome é Natália e sou da Central de Relacionamentos da Pura Empatia!
Vi que nossa equipe entrou em contato para solucionar o seu problema.
Se ele já foi resolvido, podemos finalizar esse chamado aqui. Se não, fico à disposição para ajuda-lo.
Atenciosamente,
Natália | Analista de Relacionamentos da Pura Empatia.
Réplica do consumidor
18/07/2026 às 08:02
A pura empatia é uma das piores empresa que eu já comprei,na minha opinião os responsáveis pela empresa tinha que estar na [Editado pelo Reclame Aqui] porque é lá que os [Editado pelo Reclame Aqui]ários tinham que estar
Agora nem código de rastreio me passam mais
Continuuam a me enrolar como se eu fosse uma idiota
Perdi meu dinheiro mas deixo minha indignação e espero que outras pessoas não caíam no [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa