Qual a reputação de Pura Empatia?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Pura Empatia

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A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Pura Empatia

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Fiz uma compra de um aparelhoShoulderRenew ***** Método de envio:J&T STANDARDCódigo de rastreio:*****, nao con...

RespondidaHá 5 dias
Produto enviado incorreto e com defeito, solicitação de reembolso

Fiquei muito decepcionada com a empresa, pois comprei um aparelho que deveria permitir mudar a temperatura, mas recebi outro ...

RespondidaHá 10 dias
[Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz a compra desse aparelho e não chegou. É [Editado pelo Reclame Aqui]!

RespondidaHá 18 dias
[Editado pelo Reclame Aqui] Shoulder Rewire Massageador não rastreável e impossível contato com a empresa para reembolso

Comprei um shoulder reniw massageador fazem umas duas semanas Não consigo falar com a empresa me fornecem número de rast...

RespondidaHá 1 mês
Rastrear meu pedido

Meu pedido foi feito a 5 dias, e gostaria de saber onde ele está no momento, por favor!

RespondidaHá 1 mês
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