Não respondida

Comprei óculos de titânio que oxidaram e a ótica e fabricante não resolvem

Qualiótica

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz compra do produto na qualiotica foi me passado uma informação, que produto não oxidava por ser de titânio.

Com passar do tempo o mesmo está oxidando e descascando.

Fiz contato com Fabricante do óculos Okley relatando o problema com produto que defeito de fabricação.

A empresa me oferece para comprar outra armação de óculos.

Sendo quando vc relata revelação na opção já da todos os defeitos que minha armação do óculos apresenta.

Sinal que o produto desta empresa da esse defeito.

Me sinto enganado pela ótica que fiz compra do item e mas fabricante. Invés de resolver meu problema me oferece comprar outra armação de óculos.

Acho um absurdo isso.

Falta de compretimento com consumidor.