Não respondida

Supervisor de segurança acusa cliente de tirar roupas e rasga documentos

Quiksilver

cidade: São Paulo

O que aconteceu

RECLAMAÇÃO FORMAL SOLICITAÇÃO DE APURAÇÃO DE CONDUTA DE SUPERVISOR DE SEGURANÇA

Período dos fatos: 16/06/2026 até 18/04/2026

Empresa: Quik Segurança

Funcionário citado: Supervisor Daniel

Local: Portaria

Venho apresentar reclamação formal e solicitar uma apuração imediata sobre uma situação que considero extremamente grave e constrangedora envolvendo o supervisor identificado como Daniel, funcionário da empresa Quik Segurança.

Segundo o ocorrido, durante minha permanência na área da portaria, o referido supervisor teria solicitado que eu retirasse minhas roupas, situação que considerei inadequada e constrangedora.

Diante da gravidade da situação, acionei a Polícia para solicitar atendimento e esclarecimento dos fatos.

Após o acionamento da polícia, o supervisor teria deixado o local rapidamente, sendo que, durante a saída, teria rasgado folhas/documentos que estavam relacionados ao ocorrido.

Além disso, relato que o supervisor teria tirado fotografias minhas, sem que eu tivesse autorizado tal registro. Solicito que a empresa investigue também essa circunstância e verifique se existem imagens, registros, testemunhas ou outros elementos que possam esclarecer o ocorrido.

Diante da gravidade dos fatos, solicito:

A abertura imediata de investigação interna;

A identificação completa do supervisor Daniel e sua função no momento dos fatos;

A preservação e análise das imagens das câmeras de segurança da portaria e áreas próximas;

A verificação dos registros de entrada, saída e controle de acesso;

A identificação de possíveis testemunhas;

A apuração sobre eventual registro fotográfico realizado pelo funcionário;

A apuração sobre os documentos/folhas que teriam sido rasgados;

A preservação de todas as evidências relacionadas ao ocorrido;

Que a empresa informe formalmente quais providências serão adotadas.

Solicito que a empresa trate o caso com a máxima seriedade, pois o episódio envolveu uma situação que me causou constrangimento e preocupação, especialmente diante do pedido para que eu retirasse minhas roupas e da posterior necessidade de acionar a Polícia.

Informo ainda que pretendo apresentar os fatos e as provas disponíveis às autoridades competentes, caso seja necessário, para que seja realizada a devida apuração.

Não pretendo realizar acusações além daquilo que posso relatar e comprovar. Solicito simplesmente que os fatos sejam investigados de forma imparcial, que as provas sejam preservadas e que sejam tomadas as medidas cabíveis.

Atenciosamente,

Michael Moura Barbosa