Não respondida

Pedido não entregue e sem resposta da empresa

QUIPROCO ROUPARIA

cidade: Natal

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja dia 04 de setembro e o site deu um prazo genérico de entrega entre os dias 16 e 17/09. O mês acabou e depois de muitas tentativas de contato com a loja, fui informada que o prazo era de 40 dias úteis para produção das peças. Entendi e aguardei. Hoje dia 15 de outubro as peças ainda estão sem nenhuma atualização no site e todos os contatos que fiz com a empresa foi informado que iam verificar se já foi para produção e nada. Pedi para caso não tivesse sido produzido cancelar o pedido e também não obtive resposta por nenhum meio de comunicação (Instagram ou WhatsApp e muito menos o Fale Conosco do site). Quero o cancelamento imediato e devolução integral do valor pago.