Meu sistema com a Quiver não funciona e o suporte é robotizado

Temos negócios com a empresa Quiver e estamos com problemas no sistema e não esta funcionando . Ligamos para o suporte e o suporte é para apenas problemas no sistema se esta funcionando ou não , outro tipo de reclamação não funciona o suporte . Não existe como falar com a Quiver somente por e-mail e muito robótico , um total e pleno descaso para com o cliente . Demoram muito em responder ao e-mail não existe telefone direto com o cliente . Um empresa que está virando IA e deixando de atender os clientes como deveria . Mandamos muitos chamados por email e nada de atendimento . Sempre funcionou muito bem e agora virando I.A vão perder muitos clientes .