Resolvido

URGENTE: Risco de demissão na Prefeitura de SP por falta de registro de diploma (Parceria FIAR/R2).

R2 Formação Pedagogica

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei o curso de Complementação Pedagógica ***** em Matemática, concluído em 2019 através da *****, que emitiu o diploma pela parceira *****. Ocorre que o diploma não possui o registro obrigatório e a ***** foi desativada. Sou professor(a) na ***** e o RH me deu um prazo fatal de 15 dias (que está se esgotando) para apresentar o registro, sob risco de sanções administrativas graves e perda das minhas aulas. Como a ***** vendeu o curso, exijo que a instituição providencie uma solução imediata seja indicando qual faculdade parceira atual está refazendo esses registros ou emitindo uma certidão de urgência. Preciso de um posicionamento nas próximas 24 horas para não acionar o Judiciário.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. R2 Formação Pedagogica respondeu

    13/10/2026 às 15:14

    Olá, Maria! Tudo bem? Espero que sim!

    Agradecemos pelo seu contato e compreendemos a sua preocupação diante do prazo estabelecido pelo RH da Prefeitura de São Paulo.

    Esclarecemos que o descredenciamento de uma instituição de ensino superior não implica, por si só, a invalidação dos diplomas e certificados regularmente expedidos durante o período em que a instituição estava devidamente credenciada, desde que atendidos os requisitos legais e acadêmicos aplicáveis à época da emissão.

    Conforme consulta às informações disponíveis, o descredenciamento da FIAR ocorreu em 16/03/2022, posteriormente à conclusão do seu curso, realizada em 2019. Nesse sentido, o descredenciamento, por si só, não torna inválido o documento emitido durante o período de regularidade da instituição.

    Ressaltamos, contudo, que a questão específica referente ao registro do diploma precisa ser analisada individualmente, a fim de compreendermos a exigência apresentada pelo setor de Recursos Humanos e verificarmos as possibilidades de encaminhamento.

    Diante disso, já solicitamos à nossa coordenação que entre em contato para compreender melhor a sua situação e avaliar as medidas cabíveis, buscando orientá-lo(a) da melhor forma possível.

    Reforçamos nosso compromisso em prestar os esclarecimentos necessários e permanecemos à disposição para acompanhar a sua solicitação.

    Atenciosamente,

    Flávia Equipe R2 Formação Pedagógica

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido