O que aconteceu
Fiz uma compra no site o empresa alegou que entregou e não chegou nada no meu endereço.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Rafale Calçados respondeu
04/11/2026 às 10:24
Olá!
Verificamos o comprovante de entrega do seu pedido e consta que o produto foi recebido por uma vizinha no endereço informado.
Pedimos, por gentileza, que verifique com sua vizinha se ela recebeu a encomenda.
Caso não localize o produto, pedimos que nos informe para que possamos verificar a situação junto à transportadora.
Att, Rafale Calçados
Consumidor respondeu
04/11/2026 às 13:12
Envio recebido.. reclamação cancelada