Não respondida

Não recebi a troca do meu coturno e questiono a qualidade

Rafale Calçados

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Fiz uma compra do coturno mirage pro número 40, chegou porém não serviu, a numeração não corresponde com os números de base, então devolvi pra poder trocar pelo 41, aí começou minha dor de cabeça, vai fazer uma semana q já receberam de volta e não me enviaram a troca, tento contato no ZAP e informam q vao enviar, é uma coisa mto simples pra tanta burocracia, paguei a vista e tenho q passar raiva assim, além de tudo, quando recebi questionei quanto a qualidade do produto q se diz impermeável, não me parecer ser, a parte de cima é uma lona q se diz ser cordura, porém pela minha experiência de coturno se molhar vai entrar no pé, msm assim disse q iria trocar e fazer o teste, mas fica de alerta, estou no aguardo da empresa a me enviar o coturno, senão é juizado especial

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