Comprei uma Rampage zero km com defeitos e a concessionária não resolve

Comprei uma Rampage zero km e ela veio com o parafuso de fixação da tampa da carroceria quebrado e sem a bucha de fixação da soleira. Compareci à concessionária Roma, em Contagem, onde me pediram um prazo de uma semana para que o parafuso chegasse da fábrica. No entanto, já se passaram 16 dias e continuo aguardando sem nenhuma resposta. Alguns dias depois, percebi que a parte do para-choque traseiro onde fica o sensor de estacionamento está solta, além de um barulho irritante na coluna interna, onde é fixado o cinto de segurança do motorista. Solicito respeito ao consumidor e a solução imediata desses problemas.