O que aconteceu
Fiz uma compra do Rayban meta gen3, e o aparelho já aparenta vício no descarregamento do óculos. Ele recarrega 100% mas a bateria não promete as 9h de duração como tem na publicação e propaganda do produto. Além disso o sistema meta mostra está ocioso nas respostas do próprio funcionamento, onde as mesmas lhe deixam mais confuso. Tentei entrar em contato com a meta falar sobre o sistema e não ocorre envio mas preciso pra resolver o problema com o suporte desde a marca Rayban com óculos físico tanto quanto ao sistema. A resposta que eles geram que pra ter uma qualidade de imagem ou vídeo eu devo baixar um app que seja compatível pra melhorias nas imagens. Achei um absurdo porque fui até a loja, e os próprios vendedores desatualizados na venda, pq uns diziam que ele passavam imagens no display, outros diziam que não. Mas tudo isso para adquirir a venda. Comprei pra ter uma experiência de tecnologia já que trabalho com imagem, e gosto de investimento com alta qualidade, marca, reputação e estudos sobre IA, este foi o que precisei de informações para compra. Mas preciso de ajuda em fazer uma experiência presencial, ajustes no que for preciso, porque o intercâmbio de uma boa comunicação com a marca e minha experiência precisam está conectadas e ligadas uma com a outra. Para não haver trocas de informações negativas quando a gente acredita numa marca, conceito, segurança, credibilidade, além de pagar num investimento que preciso baixar aplicativos que não são da plataforma meta e da marca Rayban, por que completo ano dia 15 deste mês então era mais que especial, assim como nós 4 em casa ficaram encantados pelo óculos.
Quero ter a experiência como a publicidade onde fiquei e foquei minha meta com sacrifício na aquisição da compra que não foi barata, pq sou um trabalhador que juntos dinheiro o ano todo, não paguei por promoção, não tive um brinde. Apenas a frustração de ter um óculos inteligente que fica a desejar com seus vícios que mencionei anteriormente, onde nas propagandas vocês ganham elogios como fiz antes de comprar e agora estou com um aparelho que não corresponde e o sistema que a Rayban é parceira META tem divergência. Ou seja, os dois tem vícios.
Sem mais, fico no aguardo, porque fiz a maior expectativa de experiência com a marca Rayban e sua tecnologia com a META uma fusão pra melhoria no meu trabalho com áudio e câmera.
P.s.: A aquisição do meu óculos foi dia 04/11/2026