O que aconteceu
Ganhei dois óculos da Rayban de presente, e ambos deram defeitos na lente. Ano passado entrei em contato para falar de um modelo aviador espelhado, cuja lente ficou toda danificada mesmo o óculos estando guardado, dentro da embalagem original. Fui informada que é um problema recorrente, mas por estar fora da garantia, eles nada poderiam fazer. Um óculos caro, que não foi mau utilizado, danificado sozinho, com um vício de produto recorrente. Agora, um outro óculos que ganhei, de outro modelo, apresentou um problema semelhante, em que a lente parece descascando, danificada, GUARDADO. Como pode, produtos que prometem qualidade, que custam caro em comparação com outros, apresentarem tais vícios, e a resolução da marca sempre seja: compre lentes novas porque não podemos fazer nada. Meus dois produtos estão sem uso, guardados, acondicionados na embalagem original e AMBOS apresentaram defeito nas lentes. Quando você procura na internet, pesquisa, você percebe que vários clientes relatam o mesmo problema!! Agora eu perco dois óculos? Vou enviar a foto do óculos que estragou recentemente, o outro envio depois caso necessário.