Não respondida

Não recebi o desconto prometido no pagamento via Pix

RecargaPay

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Recebi a notificação do desconto de 15,00 pagando por pix pelo Recargapay. Mas o cupom nao entrou na hora do pagamento, sendo que eu estava dentro de todas as regras. O valor da compra foi de 86,70, e voces podem verificar pelo historico de pagamento.

Eu estava com minha filha e esposa, até tentei reclamar, mas o atendente disse que o problema era do recargapay. Contrariado, paguei o valor total sem o desconto.

Venho aqui reclamar do ocorrido e solicitar uma compensação. Favor verificarem o que pode ter ocorrido para ter causado todo esse transtorno.