O que aconteceu
Fiz a compra de dois pares de sapato, um deles descosturou com 4 dias de uso. Gosto da marca e do design do produto, mas desse jeito não tem como comprar mais
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Red Nose Xtreme respondeu
03/06/2026 às 12:06
Olá,
Sentimos muito pelo ocorrido com o seu produto.
Para que possamos verificar o caso, pedimos que leve o calçado até a loja onde a compra foi realizada, juntamente com a nota fiscal. O produto deverá ser deixado para análise e, caso seja constatado defeito de fabricação, o atendimento será realizado conforme as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.
Agradecemos o seu contato e a confiança na marca. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Red Nose
Consumidor respondeu
03/06/2026 às 12:17
Olá, foi comprado pela internet. Como proceder?