O que aconteceu
Deixei meu airpods pro no Graal 125 Norte e tentei enviar formulário pelo procedimento legal do Graal, mas o site fica dando erro; e tentei ligar, não atendem. A localização ainda consta lá. Nada a ser feito?
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4Interações da reclamação
Rede Graal respondeu
03/11/2026 às 17:36
Boa tarde, senhora Luiza!
Tudo bem?
Queremos te agradecer mais uma vez pelo seu contato!
Assim como orientamos em e-mail enviado para *****, recebemos sua manifestação e já encaminhamos o caso à equipe da unidade Graal 125 Norte para verificação. Caso os AirPods Pro mencionados em sua mensagem sejam localizados durante as conferências realizadas pela unidade, nossa equipe entrará em contato pelos dados cadastrados para orientar sobre os procedimentos de devolução.
E é claro, seguiremos sempre à disposição em nosso Fale Conosco. Para isso, basta enviar um e-mail para [email protected], combinado?
Desejamos que você encontre esse item, e qualquer dúvida, pode contar com a gente!
Uma excelente semana!
Atenciosamente,
Rede Graal