Falha de acesso ao aplicativo impediu consulta por telemedicina
Respondida
Hortolândia - SP
10/08/2026 às 21:37
ID: 256119947
Tentei acessar o aplicativo para consulta em telemedicina, porém não consegui entrar e perdi o agendamento.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 09:50
Prezado Sr. Samuel,
Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Entramos em contato com o senhor via WhatsApp e daremos continuidade ao seu atendimento através da plataforma,
para auxiliá-lo na resolução da sua manifestação.
Lamentamos por qualquer inconveniente causado. Caso precise de mais alguma assistência ou informações adicionais, permanecemos à disposição por meio da nossa central de
atendimento, no número 0800 776 6013. Não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Equipe Rede Mais Saúde