O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Redion respondeu
30/10/2026 às 07:25
Bom dia, Sr. Carlos. Tudo bem?
Conforme conversamos hoje, gostaria de reforçar nossas sinceras desculpas pelos transtornos e pela insatisfação causados durante o processo.
Informo que o reembolso foi efetivado na data de ontem, 29/10, conforme alinhado. Ficamos satisfeitos em poder concluir essa tratativa e esperamos ter atendido sua solicitação da melhor forma possível.
Permanecemos à sua inteira disposição para qualquer esclarecimento adicional ou para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade
Redion
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Estou dando 10 pra atendente da Empresa que se chama *****. Pois ela resolveu muito rápido. Coisa que o setor de reembolso não tinha analisado ainda. Tem que ter mais pessoas com a ***** que se dedique com os clientes. Parabéns pra ela.