O que aconteceu
Há um ano, comprei um gabinete para meu pc na cor branca da marca red dragon, e em apenas um ano, ele está todo amarelado e enferrujando, o que é um absurdo pelo pouco tempo de uso. Parece que ele tem 10 anos o que não é o caso. Provavelmente vão afirmar que a garantia acabou mas é um absurdo que em um ano um gabinete fique da forma que esse meu ficou. Estou enviando as fotos em anexo para vocês verem a situação. Tenham empatia e me ajudem de alguma forma.
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4Interações da reclamação
Redragon Brasil respondeu
30/09/2026 às 16:20
Saaalve Leonilson, tudo beleza?
Nós demos uma procurada pelo e-mail usado nesta reclamação em nossa Central de Atendimento e infelizmente nós não encontramos um Ticket em aberto com ele.
Realizei a abertura do seu atendimento, com este e-mail cadastrado, e você pode consultar pelo número de atendimento *****, basta acessar o link a seguir para acessar este ticket: https://solid.movidesk.com/form/7252/
Você também receberá uma notificação em seu e-mail cadastrado, verifique por gentileza a caixa de Spam e Promoções.
Estamos aguardando o seu retorno para darmos sequência em seu atendimento o mais rápido possível.
Caso precise de ajuda adicional, basta nos avisar!
Atenciosamente,
Equipe Redragon Brasil