O que aconteceu
Tenho um Redragon modelo Zeus H510 pro que está com todos defeitos possíveis, começou desligando muito rapidamente, alguns segundos sem áudio e já desligava, tentei conectar no cabo para ver se resolvia, ele parou de conectar e reconhecer o fone, tirei o cabo para ver e desde então ele liga porém sem som nenhum, já paguei um headset bom pra não passar dor de cabeça e acontece isso kkkkk é sacanagem
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4Interações da reclamação
Redragon Brasil respondeu
02/10/2026 às 14:45
Saaalve Gabriel, tudo beleza?
Nós demos uma procurada pelo e-mail usado nesta reclamação em nossa Central de Atendimento e infelizmente nós não encontramos um Ticket em aberto com ele.
Realizei a abertura do seu atendimento, com este e-mail cadastrado, e você pode consultar pelo número de atendimento *****, basta acessar o link a seguir para acessar este ticket: https://solid.movidesk.com/form/7252/
Você também receberá uma notificação em seu e-mail cadastrado, verifique por gentileza a caixa de Spam e Promoções.
Estamos aguardando o seu retorno para darmos sequência em seu atendimento o mais rápido possível.
Caso precise de ajuda adicional, basta nos avisar!
Atenciosamente,
Equipe Redragon Brasil