O que aconteceu
Acionei a Garantia do meu teclado, fiquei quase 2 meses sem o teclado em todo processo, eles falaram que não tinham a mesma opção do meu teclado então me enviavam outras e eu estava pesquisando se me atendia, ao final de tudo falaram que apareceu 1 igual ao meu em estoque e iam enviar ele, no entanto para minha surpresa ao chegar hoje o teclado aqui em casa era literalmente o teclado que eu enviei com defeito, com o mesmo defeito inclusive. Situação totalmente chata, estava sendo compreensivo com todo o processo, não sei se o atendente se injuriou por eu querer ver as opções disponiveis e ele ter que ficar mandando email atras de email mas estava no meu direito, agora me chega o mesmo teclado que eu enviei com defeito.