Imóvel sem Recebimento de Aluguel e Falta de Ação da Administradora !!

Prezado Sr. Wilder,

A RE/MAX Única Escolha esclarece que a situação está sendo acompanhada pela administradora e que as providências cabíveis já foram adotadas, conforme o contrato de administração, a garantia contratada e a legislação aplicável.

Atualmente, existe apenas um aluguel em atraso. O primeiro aluguel, conforme previsto no contrato de administração, corresponde à remuneração da imobiliária pela intermediação da locação e foi posteriormente recebido, ainda que com atraso.

Quanto ao aluguel atualmente em aberto, conforme já informado ao proprietário, o acionamento da garantia depende do cumprimento das condições estabelecidas na apólice do seguro, sendo possível a abertura do sinistro quando atingido o prazo previsto pela seguradora, correspondente a 60 dias de inadimplência. Essa condição decorre das regras da própria garantia contratada, e não de uma decisão da imobiliária. Até que esse prazo seja atingido, o locatário permanece responsável pelo pagamento do aluguel, acrescido de multa e juros pelo atraso.

Em relação às reclamações dos vizinhos e à possibilidade de utilização do imóvel para atividade comercial, a imobiliária também já tomou as providências cabíveis. O locatário foi orientado quanto às regras de convivência e notificado a respeito da placa de serviço autônomo, especialmente para que não sejam realizados atendimentos comerciais no imóvel, cuja finalidade contratual é residencial.

Por se tratar de imóvel residencial localizado em via pública, e não em condomínio, eventuais ocorrências relacionadas a barulho ou perturbação devem, quando necessário, ser formalizadas junto aos órgãos competentes. A imobiliária, por sua vez, já realizou a orientação e notificação pertinentes, conforme já informado também ao proprietário.

Ressaltamos que a imobiliária não está sendo omissa. Ao contrário, está acompanhando o caso e adotando as medidas possíveis dentro dos limites do contrato, da garantia e da legislação, justamente para evitar que o proprietário tome uma medida precipitada que possa gerar prejuízos para ele próprio.

A existência de um aluguel em atraso, neste momento, não autoriza a adoção imediata de medidas de despejo fora dos procedimentos legais. Cabe à imobiliária observar os requisitos contratuais e legais e, tão logo estejam presentes as condições necessárias, adotar as providências cabíveis.

Nosso compromisso é justamente resguardar os interesses do proprietário, preservar o imóvel e conduzir a situação de forma segura e responsável, evitando medidas precipitadas que possam comprometer seus próprios direitos de proprietário.

Permanecemos à disposição pelos canais oficiais da administradora.

Agradeço o retorno, porém ainda considero que alguns pontos importantes não foram esclarecidos de forma objetiva.

Apenas para deixar claro, o primeiro aluguel não foi recebido por mim, pois ficou destinado à imobiliária como remuneração pela intermediação da locação. Portanto, minha reclamação está relacionada ao aluguel atualmente em aberto e, principalmente, à efetividade das providências adotadas pela administradora.

Diante da afirmação de que a situação está sendo acompanhada e de que as medidas cabíveis já foram adotadas, solicito uma posição objetiva sobre:

Quais medidas foram adotadas?

Em quais datas?

Quais notificações foram enviadas ao locatário?

Qual prazo foi concedido para regularização da inadimplência e da questão relacionada ao uso residencial do imóvel?

Qual é a previsão para abertura do sinistro junto à seguradora?

Como proprietário, preciso de uma atuação efetiva e transparente da administradora, não apenas da informação de que o caso está sendo acompanhado.

Aguardo uma posição concreta, com datas, prazos e providências, para que eu tenha segurança de que meus interesses e o imóvel estão sendo devidamente preservados.