O que aconteceu
Eu, *****, CPF *****, Tel./WhatsApp *****, sou proprietário do veículo Renault Kwid placas *****.
Gostaria de reclamar da qualidade do painel de instrumentos e do computador de bordo do veículo, pois o equipamento está dando pane constantemente, aparecendo mensagens como pane nos freios, air bag etc, sendo que o carro está funcionando normalmente (foto em anexo da pane no painel de instrumentos).
Agora começou a central multimídia a parar de funcionar, apagando sem qualquer motivo.
Registro que o problema começou a cerca de 01 ano, em 2025, mesmo o carro sendo um modelo 2024/2025.
Em março de 2026 registrei uma reclamação no site www.consumidor.gov.br (cópia em anexo) e no site www.reclameaqui.com.br (cópia em anexo). Levei o carro na concessionária, passaram o scanner/módulo e disseram que o problema seria a falta de calibragem dos pneus e reset da função pressão pneu TPW.
Sucede que estou fazendo a calibragem semanalmente, mas o problema é constante. Praticamente todo dia todas as luzes do painel de instrumentos acessem e dão pane.
Isso não pode ser normal.
Já tive veículos de outras marcas e nunca vi esse problema.
Pesquisando na internet se verifica que o referido problema é crônico nos veículos da Renault, principalmente no Kwid.
Assim, solicito a resolução do problema, com a troca do painel de instrumentos e computador de bordo, bem como que a Renault faça um recall, pois o problema afeta outros veículos também.
Att.,
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