O que aconteceu
Fiz uma solicitação de troca de tamanho de um pedido na loja Virtual da Estácio (primeira troca) e até agora está em status "aguardando aprovação". Fiz o pedido de troca em 17/08/2026. Não recebi nenhum email ou outro tipo de contato da loja sobre algum procedimento que eu deveria fazer para efetivar a troca. Solicito por favor um retorno do que pode estar acontecendo.
Atenciosamente,