Não recebi o dinheiro!!!

Olá Leandro, tudo bem?

Primeiro de tudo, queremos te tranquilizar sobre o recebimento dos valores da sua indenização: todos os procedimentos jurídicos para agilizar o levantamento dos valores já foram feitos pelo seu advogado, você pode confirmar isso com ele (te passamos o contato).

Contudo, até o presente momento, o advogado não sinalizou o recebimento dos valores em sua conta. Isso porque é responsabilidade do Banco do Brasil realizar essa transferência para as contas do advogado.

Após a transferência, o advogado confere os valores e nos transfere. Imediatamente nós te sinalizaremos sobre o recebimento dos valores.

Te lembramos que só ganhamos quando você ganha. Então é do nosso interesse também ter a liberação dos valores o mais rápido possível, contudo não depende da Resolvvi. Mas sim dos trâmites internos do Banco e da Justiça.

Lamentamos profundamente qualquer demora na comunicação e estamos trabalhando continuamente para melhorar nossos canais de atendimento. Caso precise de mais esclarecimentos ou informações, nossa equipe está à disposição pelo WhatsApp ou em nossos canais oficiais.

Agradecemos sua paciência e confiança e seguimos comprometidos em solucionar seu caso da melhor forma possível!

Não esqueça de fazer a avaliação do atendimento aqui no site no Reclame Aqui selecionando Minhas Reclamações e depois Responder/Avaliar, pois a sua opinião é muito importante para nós.