O que aconteceu
Surpreso com o grupo madero
Sempre comprei lanches no Jerônimo pelo app e com cartao presente
Estava com mais de 300,00
Hoje fui fazer o pedido e meu cartão presente zerado
Acheo estranho e chamei o suporte
Me disseram que nao eh aceito mais gift card nem no app nem loja física
Disseram pra mim procurar a empresa responsável pelos gift card
Nem tenho mais os números do cartao nem senha
Estavam todos salvos no app
Eu utilizava por ali
O atendente ate me passou o contato da outra empresa
Enviei o e-mail, ver o que consigo resolver
Mas pensei assim
Eu tinha o cartao com a validade ainda para mais 6 meses
Eles simplesmente cancelaram e vc se vire com a empresa que agora esta responsável
Acho que uma situação dessa, o mínimo seria o grupo madero reembolsar esses gift card, eles que descumpriram a validade do gift card que eu comprei em nome deles, pensando ate em entrar com um processo se estiver difícil de resolver, absurdo
Mas primeiro vou ver como funciona com essa empresa q esta responsável pelo gift card