O que aconteceu
Sinceramente, foi uma das piores experiências que tive. O hambúrguer chegou frio, sem gosto e sem sabor nenhum. O molho estava com uma consistência muito estranha, causando até ânsia de vômito.
É muito decepcionante pagar por uma refeição e receber algo nessas condições. Não consegui comer direito e fiquei completamente insatisfeita com a qualidade do produto.
A empresa precisa rever a qualidade dos alimentos que está servindo. Não recomendo e espero que tenham o mínimo de consideração em resolver essa situação!
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4Interações da reclamação
Grupo Madero respondeu
30/10/2026 às 22:46
Olá, Laury!
Gostaríamos de entender melhor como foi sua experiência com o seu pedido. Tentamos contato com você pelo número de WhatsApp com final 2572, mas não obtivemos retorno.
Caso esse não seja o seu número, poderia nos enviar seu contato atualizado, por gentileza?
Atenciosamente,
Time de Relacionamento Grupo Madero
WhatsApp SAC: (41) 98513-4114