Respondida

Ônibus da Reunidas atrasa e motorista não avisa paradas

Reunidas Paulista

cidade: Birigui

O que aconteceu

Os ônibus nunca chegam no horário. O motorista não avisa em quais cidades está parando, e o carregador nunca funciona. O pessoal das vendas demora cerca de três horas para responder e, quando responde, o assento solicitado já não está mais disponível. Além disso, o motorista sempre chega com uma hora de atraso em relação ao horário informado pela empresa.

Linha: Araçatuba x Ribeirão Preto.

Empresa: Reunidas

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4

Interações da reclamação

  1. Reunidas Paulista respondeu

    20/10/2026 às 14:52

    Olá Kimberlly! Tudo bem?

    Confirmamos o recebimento da sua manifestação e informamos que o seu caso já está em análise pelo nosso setor responsável.

    Acompanhamento da solicitação:

    Protocolo de Atendimento: *****

    Canais de Retorno: Nossa equipe entrará em contato com você por e-mail ou WhatsApp, utilizando os mesmos dados informados em seu cadastro do Reclame Aqui.

    Um pedido especial: Solicitamos a gentileza de não avaliar esta reclamação até que tenhamos concluído a tratativa e enviado a resposta final por aqui. Isso garante que possamos dar a devida atenção e solucionar o seu caso de forma completa.

    Seguimos trabalhando para lhe retornar o mais breve possível!

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Reunidas Paulista.