Atraso na retirada de camisa comprada pelo app da Riachuelo

Não respondida
Betim - MG
06/09/2026 às 19:05
ID: 258358691
No dia 30/08/26 fiz a compra de uma camisa pelo app da Riachuelo e até hoje (06/09/26) a atualização é de ITEM FATURADO feito no dia 31/08/26. O prazo para retirada do produto era hoje, mas ainda não recebi nenhuma atualização de que o produto está disponível para ser retirado. É inviável eu ir até a loja sem a certeza de que o produto esteja lá!