Compra Cancelada por Falta de Estoque Após Confirmação no Aplicativo Riachuelo

Question

Fiz uma compra no aplicativo da riachuelo, em que no aplicativo estava escrito que tinha ainda 8 blusas disponíveis da que fiz a compra.
Realizei a compra normalmente e depois de 16 horas que fiz a compra, a loja simplesmente cancela meu pedido dizendo que não tinha mais a blusa em estoque, simplesmente uma mensagem, sem pedir desculpas pelo erro deles.
Isso é um desrespeito com o cliente, a garantia que temos é que se realizamos a compra, temos a garantia que vamos receber o produto, e isso mostra que eles tratam os clientes diferente, se tinha 8 blusas disponíveis, por qual motivo fiquei sem.
Quero a blusa, não aceito só o reembolso, tenho direito de receber o produto.