Pedido não entregue e sem nota fiscal após faturamento, com status de preparação há dias.

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
07/09/2026 às 09:48
ID: 258377765
Fiz uma compra pelo app dia 28/08/26, com retirada na loja dia 02/09/26 e até hoje tá os status de preparando o pedido, sem nota fiscal, mas o pedido está faturado
Comprei com cashback e nao quero perder
Ja conversei no sac e nada resolvido
Preciso que resolvam com urgência