Produto não recebido após 21 dias da compra e descumprimento de prazo de retorno do atendimento.

Não respondida
Sorocaba - SP
22/07/2026 às 08:34
ID: 254508655
Fiz uma compra dentro da loja para ser entregue após 4 dias . Já fazem 21 dias e não recebi aviso de que posso buscar o produto. Já entrei em contato com o atendimento e me foi falado que dentro de 7 dias úteis eu seria contatada para explicação. Esse prazo venceu ontem e não recebi resposta alguma e nem o meu produto chegou na loja. Isso é um desrespeito com o consumidor! Um absurdo! Quero meu produto!