Recebimento de produto incorreto (regata bege em cor verde) e falta de conjunto prometido, com atendimento insatisfatório.
Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 11:15
ID: 250432649
Fiz uma compra de 01 regata feminina em tricot com amarração - BEGE MESCLA, em 26/05/2026 e na mesma compra, porém com entrega diferente, uma calça com o mesmo material e características porque gostaria de formar um conjunto, ou seja: Calça feminina reta em tricot - BEGE MESCLA. Conjunto esse que gostaria de utilizar no aniversário da minha irmã, que será dia 05/06/2026.
Vamos a complicação. A primeira entrega foi feita onde tinha a blusa, e veio na cor VERDE!!!!
Até esse momento, não recebi a calça e mesma que venha correta, não terei o conjunto que EU COMPREI!!!!
Entrei em contato na data da entrega, que ocorreu em 01/06/2026, às 16:51 e fui informada que só caberia devolver a blusa verde, que nada mais poderia ser feito.
No meu questionando, informando que comprei algo distinto do que recebi, fui informada que era ÚNICA forma, que não poderiam enviar o que comprei, nem nada mais.
Por isso faço essa reclamação para providências!!!!
Protocolo de atendimento: *****