Resolvido

Carteirinha

Risomed Odonto

cidade: Itaquaquecetuba

O que aconteceu

Necessito da carteirinha e não cilonsigo pelo plano

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Risomed Odonto respondeu

    30/04/2026 às 09:33

    Sra Lilian

    Agradecemos o seu relato. Em atenção à manifestação, realizamos contato via WhatsApp, por meio do qual compreendemos a dificuldade apresentada.

    Prontamente, orientamos que a carteirinha é disponibilizada em formato digital, por meio do aplicativo, tanto para a beneficiária quanto para seu dependente. Para agilizar o processo, efetuamos o primeiro acesso, encaminhamos as orientações para download do aplicativo, bem como os prints da carteirinha e dados de acesso.

    Aguardamos a realização do acesso, sendo confirmado que o aplicativo estava funcionando corretamente.

    Permanecemos à disposição por nossos canais de atendimento para quaisquer necessidades.

    Atenciosamente,

    Equipe ARM Planos Odontológicos

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Boa devolutiva