pontos de recompensa
Resolvido
Colatina - ES
24/02/2015 às 08:38
ID: 12009144
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de um esclarecimkento dessa empressa sobre pontos de recompensa.Compras pelo site, oferecem pontos de bonus em cada compra, mas os meus estão bloqueados e não consigo usa-los. Não entendo o porque disso já que jogo em várias contas e me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo uma solução.
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Resposta da empresa
24/02/2015 às 09:12
Olá Luciana, bom dia.
Você tem uma conta autocriada, ou seja, para facilitar, a Rixty permite que você compre "sem conta". Se quiser acumular seus pontos, entre em https://******* e crie sua conta, a partir de agora, faça suas compras com essa conta, e todos pontos serão acumulados.
Atenciosamente,
Equipe Rixty
Consideração final do consumidor
24/02/2015 às 09:39
Grata pela resposta rápida e desculpe minha ignorancia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10