Não tive estrutura e conforto no Rock in Rio por falta de preparo para a chuva

Título: Falta de estrutura e contingência diante das fortes chuvas no Rock in Rio

É compreensível que um evento ao ar livre esteja sujeito às condições climáticas. O que considero questionável é a ausência de alternativas e de uma estrutura adequada para lidar com uma situação meteorológica que já havia sido amplamente prevista.

Saí do interior da Bahia para participar do Rock in Rio e, além dos ingressos estive no festival também no dia 12 tive gastos significativos com passagens terrestres, passagem aérea, hospedagem, alimentação e todos os demais custos envolvidos em uma viagem desse porte.

No dia anterior ao evento, diante da previsão de fortes chuvas para o domingo, dia 13, tentei cancelar meu ingresso, justamente por considerar a possibilidade de as condições climáticas prejudicarem a experiência. Entretanto, não foi possível realizar o cancelamento. Para não perder todo o investimento já realizado, optei por comparecer, acreditando que um festival da dimensão do Rock in Rio teria estrutura e medidas de contingência capazes de proporcionar o mínimo de conforto e segurança ao público.

Infelizmente, não foi o que encontrei.

A chuva ocorreu praticamente durante todo o evento, com poucas tréguas. E o problema não foi a chuva em si, mas a falta de alternativas adequadas para que o público pudesse se proteger e continuar usufruindo do festival.

Era extremamente difícil até mesmo beber água ou qualquer outra bebida, pois os copos simplesmente enchiam de água. Para comer, a situação era ainda pior: os pontos de alimentação não ofereciam uma cobertura mínima adequada para que o público pudesse consumir os alimentos protegido da chuva. Em diversas situações, a comida acabava molhada antes mesmo de ser consumida.

Em determinado momento, cheguei ao ponto de precisar utilizar uma proteção improvisada para conseguir me abrigar da chuva.

Fica então a pergunta: se a previsão meteorológica já indicava fortes chuvas para aquele dia, quais foram as alternativas adotadas pela organização para adequar o festival às condições climáticas previstas?

Um evento da magnitude do Rock in Rio, que comercializa ingressos a valores elevados e recebe pessoas de diversas partes do país e do mundo, deveria considerar planos de contingência para situações como essa, especialmente quando as condições meteorológicas adversas já eram previsíveis.

Não estou questionando o fato de ter chovido. Estou questionando a falta de estrutura para lidar com a chuva.

O público investe valores consideráveis não apenas no ingresso, mas em toda a experiência de participar do festival. No meu caso, viajei do interior da Bahia e fiz todo esse investimento para, no fim, passar praticamente todo o evento encharcado, sem locais adequados para alimentação e com poucas alternativas efetivas de proteção.

Além do prejuízo financeiro e da experiência extremamente prejudicada, também tive prejuízo material: perdi um tênis Adidas em razão das condições enfrentadas durante o evento. E, após a exposição prolongada à chuva, ainda permaneço com sintomas de resfriado.

Entendo que eventos ao ar livre não conseguem controlar o clima. Porém, uma empresa responsável por um festival dessa proporção deve estar preparada para mitigar os impactos previsíveis das condições climáticas sobre o público, oferecendo pontos de apoio, áreas de proteção e espaços de alimentação minimamente adequados para situações de chuva intensa.

Por isso, gostaria de um posicionamento da organização sobre quais medidas de contingência foram planejadas para o dia 13 e por que elas se mostraram insuficientes diante das condições já previstas.

Também solicito que a organização considere o prejuízo causado ao consumidor, tanto em relação à experiência adquirida quanto aos danos materiais decorrentes da situação.